07c77-এর গোপনীয়তা নীতি

07c77 ("আমরা", "আমাদের" বা "প্ল্যাটফর্ম") বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য একটি নির্ভরযোগ্য অনলাইন গেমিং ও বেটিং সেবা প্রদান করে। এই গোপনীয়তা নীতিটি ব্যাখ্যা করে যে, আপনি যখন আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করেন তখন আমরা কী ধরনের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি।

আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নীতির শর্তাবলী মেনে নেন বলে গণ্য করা হবে। আমরা পরামর্শ দিচ্ছি যে আপনি এই নীতিটি সম্পূর্ণরূপে পড়ুন এবং যেকোনো প্রশ্নের ক্ষেত্রে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

আপনি যখন 07c77-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন, লগইন করেন বা আমাদের সেবা ব্যবহার করেন, তখন আপনি স্বেচ্ছায় নিম্নলিখিত তথ্য প্রদান করেন:

• নাম, ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড
• জন্মতারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য — শুধুমাত্র ২১+ বয়সীরা নিবন্ধন করতে পারবেন)
• মোবাইল নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা
• পেমেন্ট অ্যাকাউন্টের তথ্য (bKash, Nagad, Rocket বা Upay নম্বর)
• পরিচয় যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় দলিলপত্র
• যোগাযোগ বা সহায়তা অনুরোধের সময় প্রদানকৃত বার্তা

আপনি যখন আমাদের ওয়েবসাইট পরিদর্শন করেন, তখন কিছু তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ হয়:

07c77 আপনার তথ্য নিম্নলিখিত বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

• অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি, যাচাই এবং সুরক্ষিত রাখা।
• লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ: bKash, Nagad, Rocket ও Upay-এর মাধ্যমে জমা ও উত্তোলন সম্পন্ন করা।
• গ্রাহক সহায়তা: লাইভ চ্যাট ও ইমেইলে আপনার প্রশ্নের উত্তর দেওয়া।
• নিরাপত্তা ও প্রতারণা প্রতিরোধ: সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত করা ও আপনার অ্যাকাউন্ট রক্ষা করা।
• বয়স যাচাই: নিশ্চিত করা যে শুধুমাত্র ২১+ বয়সী ব্যক্তিরা সেবা গ্রহণ করছেন।
• দায়িত্বশীল গেমিং: অতিরিক্ত গেমিং আচরণ পর্যবেক্ষণ করা এবং প্রয়োজনে হস্তক্ষেপ করা।
• আইনি সম্মতি: প্রযোজ্য আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ করা।
• সেবা উন্নয়ন: আপনার অভিজ্ঞতাকে আরও উন্নত ও ব্যক্তিগতকৃত করা।

আপনি যদি বিপণন যোগাযোগ গ্রহণে সম্মতি দিয়ে থাকেন, তাহলে আমরা আপনাকে প্রমোশনাল অফার, বোনাস তথ্য এবং প্ল্যাটফর্মের আপডেট সম্পর্কে অবহিত করতে পারি। যেকোনো সময় আপনি এই সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারবেন। সম্মতি প্রত্যাহারের পর আমরা আপনাকে আর কোনো বিপণন বার্তা পাঠাব না, তবে লেনদেন সংক্রান্ত প্রয়োজনীয় বার্তা চলমান থাকতে পারে।

07c77 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা ভাড়া দেয় না। তবে সেবা পরিচালনার জন্য নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে সীমিতভাবে তথ্য ভাগ করা হতে পারে:

• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী: bKash, Nagad, Rocket ও Upay-এর মতো মোবাইল আর্থিক সেবাদাতারা, শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করতে।
• প্রযুক্তি অংশীদার: ক্লাউড হোস্টিং, সাইবার নিরাপত্তা এবং গেম প্রদানকারী (Pragmatic Play, Evolution Gaming, JILI, Spribe, PG Soft, Microgaming, NetEnt, Ezugi ইত্যাদি) — শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য।
• আইনি কর্তৃপক্ষ: বৈধ আইনি আদেশ, আদালতের নির্দেশ বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার অনুরোধের প্রেক্ষিতে।
• প্রতারণা প্রতিরোধ সংস্থা: অর্থ পাচার ও প্রতারণামূলক কার্যক্রম প্রতিরোধে সহায়তাকারী প্রতিষ্ঠান।

কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়। 07c77 নিম্নলিখিত ধরনের কুকি ব্যবহার করে:

আপনি আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু গুরুত্বপূর্ণ কার্যক্রম ব্যাহত হতে পারে।

আমরা আপনার তথ্য শুধুমাত্র ততটুকু সময়ের জন্য রাখি যতটুকু এই নীতিতে উল্লিখিত উদ্দেশ্য পূরণের জন্য প্রয়োজন অথবা আইনগত বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য প্রয়োজন। সাধারণ নির্দেশিকা হিসেবে:

• সক্রিয় অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার পুরো সময়কাল।
• লেনদেনের তথ্য: আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী নির্ধারিত মেয়াদ পর্যন্ত।
• অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরের তথ্য: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও আইনি সম্মতি ও প্রতারণা প্রতিরোধের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত সংরক্ষণ করা হতে পারে।
• বিপণন তথ্য: আপনি সম্মতি প্রত্যাহার করার পর যত দ্রুত সম্ভব মুছে ফেলা হয়।

07c77 প্ল্যাটফর্মের একজন ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

উপরের যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে ইমেইলে যোগাযোগ করুন: [email protected]। আমরা আপনার অনুরোধ যত দ্রুত সম্ভব প্রক্রিয়া করব।

07c77 শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। আমরা সচেতনভাবে ২১ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের কাছ থেকে কোনো ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাইয়ের প্রক্রিয়া বাধ্যতামূলক।

যদি আমাদের জানা যায় যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির তথ্য ভুলক্রমে সংগ্রহ করা হয়েছে, তাহলে আমরা অবিলম্বে সেই তথ্য মুছে ফেলব এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব। যদি আপনি মনে করেন কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

আমাদের সেবা পরিচালনার জন্য আপনার তথ্য বাংলাদেশের বাইরে অবস্থিত সার্ভার বা অংশীদার প্রতিষ্ঠানে প্রেরণ করা হতে পারে। এই ক্ষেত্রে আমরা নিশ্চিত করি যে:

• তথ্য স্থানান্তর শিল্প-মানের এনক্রিপশন ব্যবহার করে সম্পন্ন হয়।
• গ্রহণকারী প্রতিষ্ঠান এই নীতির সমতুল্য সুরক্ষা মান মেনে চলে।
• লিখিত চুক্তির মাধ্যমে তৃতীয় পক্ষের ডেটা সুরক্ষার বাধ্যবাধকতা নিশ্চিত করা হয়।
• প্রযোজ্য আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মান পরিপালন করা হয়।

07c77 সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি পরিমার্জন করার অধিকার রাখে। যেকোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

• আমরা ওয়েবসাইটের মাধ্যমে বিজ্ঞপ্তি প্রদান করব।
• পরিবর্তনের তারিখ এই পাতার শীর্ষে উল্লেখ করা হবে।
• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের সরাসরি অবহিত করা হতে পারে।

পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে যাওয়া মানে আপনি হালনাগাদ নীতি মেনে নিচ্ছেন। আমরা সুপারিশ করি যে আপনি নিয়মিত এই পাতাটি পরিদর্শন করুন।